Nous avons passé trois commandes entre décembre 2017 et mars 2018.
Seulement une a été honorée !!!!
Une fois arrivé au marché de l'esplanade le vendeur (on nous a dit que c'est le patron!!) nous a dit en toute insolence qu'il avait "oublié notre commande" !!!
Sans même essayer de rattraper sa bêtise, de dire que la prochaine fois il sera plus sérieux.
Pas d'échange, pas de dialogue, pas de gêne par rapport à son oubli. Et ceci à deux reprises.
L'erreur est humaine, un oubli pourquoi pas mais lorsque cela se reproduit cela devient un manque de rigueur et de professionnalisme .
Ce vendeur ne nous donne plus du tout envie de repasser commande. La relation clientèle est primordiale mais pour lui cela ne semble pas avoir d'importance. Cela laisse des doutes sur le travail en amont.
C'était une commande groupée alors cela fait 6 clients de perdus.
Tanpis pour les incompétents !